Wie deutsche Firmenkunden ihre Banken sehen – jetzt interaktiv.
Das Dashboard zum FINANCE Banken-Survey zeigt jährliche Wahrnehmungsdaten zur deutschen Bankenlandschaft – gefiltert nach Kategorie, Jahrgang, Umsatz und mit Wunsch-Vergleich von Banken. Falls Sie das Dashboard zum ersten Mal nutzen, klicken Sie auf den Button „Zur Anleitung“ und wir erklären Ihnen in fünf Minuten, wie Sie das Werkzeug souverän einsetzen.
Das Dashboard zum FINANCE Banken-Survey
Banken-Survey Dashboard freischalten.
Komplette Rangliste, Filter nach Umsatzklasse, Vergleich Ihrer Primärbank mit dem Wettbewerb und Zeitreihen 2022–2026.
- ✓5 Survey-Jahre: 2022–2026 im direkten Zeitvergleich
- ✓20+ Banken: Firmenkundengeschäft & alle Produktgruppen
- ✓Filter & Vergleich: Umsatzklasse + Primärbank-Wettbewerb
- ✓Export: Als CSV, PDF, JPG, PNG oder SVG
- ✓ Erhoben mit F.A.Z. Business Media | research · n=208 CFOs
Was ist der Banken-Survey?
Seit 2020 erhebt FINANCE jährlich, wie deutsche Mittelständler und Konzerne die Banken in Deutschland wahrnehmen – vom klassischen Firmenkundengeschäft über Spezialfinanzierungen bis zu Service-Qualität und Auslandsbanken. Das Dashboard macht die Erhebungen seit 2022 vergleichbar.
Die Teilnehmer sind wichtige Finanzentscheider in Unternehmen. Sie arbeiten unter anderem als CFO, Leiter Finanzen oder Treasurer.
Firmenkundengeschäft, Hausbanken, Cash Management, DCM, ECM, Handels- und Exportfinanzierung, Kreditvergabe, M&A, Digitalisierung, Mittelstand, ESG, Servicelevel, Auslandsbanken.
Unternehmen unter 250 Mio. €, zwischen 250 Mio. und 1 Mrd. € sowie ab 1 Mrd. € – getrennt ausgewiesen, weil sich die Bankbeziehungen deutlich unterscheiden.
Mehrere Jahrgänge aufbereitet als Tabelle und Grafik. Trends lassen sich über die Zeit lesen, nicht nur als Momentaufnahme.
Jeder Wert trägt die Veränderung zum Vorjahr. Ranking-Wechsel und stille Verschiebungen werden auf einen Blick sichtbar.
Jede Ansicht lässt sich als CSV (Weiterverarbeitung) oder PDF (Präsentation) ausspielen – inklusive der gerade aktiven Filter.
Anleitung
Jede Antwort auf eine Banken-Frage entsteht im selben Pfad: Sie wählen die Kategorie, schränken Jahr und Umsatzklasse ein, vergleichen Banken über die Zeit, und exportieren das Ergebnis in Ihrem ausgewählten Format. Die fünf Schritte unten erklären jeden Handgriff.
Filter
Primärbank setzen, um alle Werte einer Bank im Fokus zu sehen — bis zu fünf Vergleichsbanken dazu.
Kategorie, Jahr und Umsatzklasse wählen
Wählen Sie zu Beginn eine der 13 Kategorien aus und legen Sie das Erhebungsjahr und Ihre gewünschte Umsatzgröße fest. Das Dashboard passt die Filter sofort an. Die Primärbank und die jeweiligen Vergleichsbanken werden in Schritt 4 relevant.
- Kategoriewechsel: Wählen Sie zwischen 13 Kategorien.
- Daten seit 2022 stehen zur Verfügung. Vor 2022 hat die Erhebung in dieser Form nicht stattgefunden.
- Das Delta zum Vorjahr wird automatisch berechnet, sobald ein Vorjahr existiert. Beim ältesten Jahrgang ist das Delta (Δ) leer.
Die Tabelle richtig lesen
Die Top-Banken-Liste zeigt die Reihenfolge in Ihrer Kategorie und Umsatzklasse sortiert nach Stimmenanteil in Prozent. Für die Kategorien Servicelevel und Auslandsbanken wird das Ranking in einer 10er-Skala angezeigt. Der Befragungszeitraum und die Anzahl der Befragten stehen jeweils unter der Tabelle.
- Anteil in % bei Wahrnehmungskategorien – wie viele Firmenkunden nennen diese Bank in der Kategorie als relevant.
- Score auf 10er-Skala bei Servicelevel und Auslandsbanken: Mittelwert der Bewertungen.
- Δ-Pfeil grün/rot zeigt Veränderung gegenüber dem Vorjahr in derselben Umsatzklasse. Null-Werte werden grau dargestellt.
Top-Banken Firmenkundengeschäft
ab 1 Mrd. EUR · 2025
Medaillen-Farben für die Top 3, FINANCE-Blau ab Platz 4 – Δ-Indikator zeigt die Veränderung zum Vorjahr.
Vertreten in 12 von 13 Kategorien
Firmenkundengeschäft
72 %
▲ +18 %-Pkt.
Hausbanken
79 %
▲ +6 %-Pkt.
Cash Management
24 %
▼ −3 %-Pkt.
Kreditvergabe
38 %
▲ +5 %-Pkt.
M&A
15 %
▼ −2 %-Pkt.
ESG
16 %
▼ −4 %-Pkt.
Klick auf eine Karte öffnet den Verlauf der Bank in dieser Kategorie über alle Jahre.
Detailansicht einer Bank
Klicken Sie auf den Namen einer Bank in der Tabelle. Es öffnet sich eine Übersicht dieser Bank mit allen Ergebnissen aus dem Jahr. Sie möchten den Jahresverlauf einer Kategorie angezeigt bekommen? Beim Klick auf eine Kategoriekarte öffnen sich die dazugehörigen Grafiken.
- Bank-Header mit Logo, Name und Anzahl belegter Kategorien
- Karten-Übersicht aller Kategorien mit Rang, Anteil und Delta-Indikator
- Die Reihenfolge wird mit Medaillenfarben dargestellt. Ab dem vierten Platz wird der Rang blau dargestellt.
- Pro Kategorie gibt es ein Schaubild für den Rang-Verlauf und den Anteils-Verlauf über mehrere Jahre hinweg.
- Unter den Karten befindet sich eine Tabellenansicht mit allen Werten zur Jahresreihe
Ihre Bank im Vergleich mit dem Wettbewerb
Setzen Sie Ihre gewünschte Bank als Primärbank. Diese wird optisch hervorgehoben und steht im Mittelpunkt der Historie. Sie können bis zu fünf weitere Banken als Vergleichsbanken einstellen.
- Primärbank setzen und Vergleichsbanken auswählen
- Vergleichen Sie die Banken über verschiedene Kategorien
- Schaubilder und Tabellen zeigen die Ergebnisse der Banken
Top-Bar des Dashboards
Daten und Schaubilder exportieren
Exportieren Sie alle Datentabellen oder Schaubilder in ihrer beliebigen Konfiguration. Folgende Datenformate sind verfügbar: CSV, PDF, SVG, PNG, JPG. Bitte geben Sie bei Veröffentlichung die korrekte Quelle an: „Quellen: FINANCE; F.A.Z. Business Media │ research“
- Der allgemeine Export für die Tabelle befindet sich am oberen, rechten Rand des Dashboards.
- Der Export für die Schaubilder direkt im jeweiligen Schaubild.