Die US-amerikanischen Banken liefern im europäischen Firmenkundengeschäft einen besseren Service ab als ihre hiesigen Wettbewerber. Das legt eine aktuelle Umfrage der US-Beratung Greenwich Associates unter 584 europäischen CFOs und Treasurern aus Unternehmen mit mehr als 2 Milliarden Euro Jahresumsatz nahe. Die acht Awards, die Greenwich auf dieser Basis vergeben hat, gingen alle an die US-Banken Citi, JP Morgan und Bank of America Merrill Lynch.
Im Cash Management, das die Beratung gesondert vom Corporate Banking ausweist, ist die Tendenz ähnlich: Hier räumten die US-Häuser ebenfalls sieben von acht Auszeichnungen ab. Lediglich die HSBC konnte– gemeinsam mit der Citibank – mit der Reichweite ihres internationalen Netzwerks bei den befragten Finanzchefs punkten. Die US-Banken lagen dagegen in den Kategorien Innovation, Digitalkompetenz, Qualität der Beratung sowie beim internationalen Produktangebot vorn.
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