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Oliver-Wyman-Chefin Finja Kütz: „Die Banken werden ihren Kundenzugang verlieren“

Einschneidende Prognose: Das Beratungshaus Oliver Wyman sagt eine große Zeitenwende im Banking voraus, die auch das Firmenkundengeschäft betreffen soll. „Die Firmenkunden werden künftig ihr Geschäft mit den Banken über Plattformen abwickeln. Viele Banken werden dadurch ihren direkten Kundenzugang verlieren“, sagt Finja Kütz, die Deutschlandchefin von Oliver Wyman, gegenüber FINANCE-TV. Wo die CFOs persönliche Betreuung durch Banker noch brauchen werden und warum die Personalkosten der Banken für diese Geschäfte viel zu hoch sind, erläutert Finja Kütz im Gespräch mit FINANCE-TV.